客服中心使用说明

无端科技发表于:2016年08月19日 13:17:06更新于:2016年08月19日 13:23:34

《生死狙击》手游客服中心使用说明

欢迎使用《生死狙击》手游客服中心,您在游戏中遇到任何问题都可以联系我们,我们将会热诚为您解答。

 

在客服中心首页您可以使用搜索功能对您遇到的问题进行搜索。搜索时请尽量使用关键词比如“闪退”、“充值”、“bug”输入后点击搜索按钮,这样能搜索到更多相关内容。

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如果您无法找到相关问题的解答,您也可以向我们提交新问题。请在页面右上方进行登录(可以使用QQ、微博等账号进行登录),并点击“提交新问题”。

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请提问中详细描述您遇到的问题并留下您的区服、角色名或联系信息,如有必要请上传相关截图,以便我们更好地了解您遇到的情况。

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一般情况下客服会在3个工作日内回复您,届时您可以登陆客服中心查看“我的消息”。

不进行登陆也是可以提问的,我们会将回复发送到您的邮箱中。不过您将无法查看未登录时提交的问题。建议您登陆后进行提问,这样可以随时查看受理状态。

您也可以在“讨论社区”发布您的问题与其他玩家进行交流。当然我们的客服也会为您解答疑惑。

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如果您的问题比较紧急,建议您联系我们的客服热线:0571-81021034。

《生死狙击》客服团队随时为您服务!


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